Hebt u zich wel eens afgevraagd waarom een iPod 3 keer duurder is dan een andere mediaspeler? Of waarom de stofzuigers van Dyson zo’n ijzersterke reputatie hebben? Het antwoord van Jos Pinte is simpel: Design Management.
Apple en Dyson zijn twee voorbeelden van bedrijven die een nieuwe standaard zetten op het vlak van design en gebruiksvriendelijkheid. De prijs wordt bijzaak in het keuzeproces van de klant, omdat de gebruikservaring zo overtuigend is. U denkt dat zoiets onmogelijk is voor B2B-producten? Fout! Ook enkele Vlaamse machinebouwers passen designmanagement toe.Lees verder