Design ter Zake Priva
6 april 2010

verslag door Manon van der Sar

Priva, in De Lier, blijkt goed te bereiken. Tussen alle kassen van het westland pronkt het prachtige duurzame gebouw van Priva. Natuurlijk verwacht men een goed geregeld klimaat aan te treffen, maar de binnenkomst overtreft snel alle verwachtingen. Het grote atrium ademt duurzaamheid, schoonheid en rust, ondanks dat er nergens geur of geconditioneerde lucht wordt toegevoegd. De deelnemers komen vol nieuwsgierigheid op zoek naar oplossingen, ideeën en ontwikkelingen.

Priva
Meiny Prins, algemeen directeur van Priva, trapt af met een algemeen beeld van Priva: Creating a climate for growth. Vol trots licht zij toe dat de prijs voor zakenvrouw van het jaar 2009 Priva veel bekendheid heeft opgeleverd, iets wat normaliter miljoenen euro’s aan communicatie had gekost. Maar zij hecht meer belang aan de prijs van het Wereldnatuurfonds voor de CO2-reductie in de agrarische- en bedrijfssector.
Priva is ambitieus en wil internationaal doorgroeien op de sectoren glastuinbouw en de bebouwde omgeving. Er zijn veel overeenkomsten tussen deze sectoren, waarvan een beter rendement willen behalen er één van is. Met duurzaamheid als middel hiervoor lijkt Priva goud in handen te hebben.

In de groei van Priva is de afgelopen jaren veel werk verzet. Met veel passie heeft het familiebedrijf zich herontdekt. Design management heeft daar een belangrijke bijdrage aan geleverd volgens designmanager Judith van Zanten. Samen met de medewerkers van Priva ging men op zoek naar de visie en de kernwaarden van Priva met als doel het impliciete expliciet te maken. Het is daarbij uitermate belangrijk geweest de resultaten terug te spelen aan iedereen, omdat hiermee de betrokkenheid werd vergroot van alle medewerkers binnen de organisatie.
Drie zaken waren in deze zoektocht van belang: het hart, het handelen en de uitingen. Nog steeds evalueren diverse mensen het merk en worden de uitkomsten toegepast. Zo werd bijvoorbeeld ‘de pluim’ ingezet. In het atrium werden 50 pluimen geplaatst (een grappig stokje met bovenin een trosje witte veren). Pluimen mochten aan eenieder worden gegeven die zijn werk uitstekend had ingevuld. Voorwaarde was wel dat de pluim binnen een week werd doorgegeven aan een andere medewerker.

Human Centered Branding
Priva werkt samen met verschillende partners om te blijven ontwikkelen en groeien. Een van deze partners is Zilver Brand Driven Innovation. Zilverdirecteur Erik Roscam Abbing licht toe op welke wijze zijn bedrijf heeft geholpen bij het herontdekken van het merk Priva. Hij bestookt de zaal met diverse stellingen. Op de vraag: ‘people - planet - profit, wat komt eerst?’ kiest ongeveer de helft voor de ‘people’. De keuze voor ‘planet’ en ‘profit’ is gelijk en blijft hangen op iets minder dan een kwart van de aanwezigen. Erik beaamt dat bouwen begint bij de wortels, in zijn ogen bestaat die uit het ‘human capital’. Een diep geworteld merk, sterk gekoppeld aan de cultuur van het bedrijf, biedt een geweldig platform voor duurzame groei. De uitdaging bij Priva was om de kernwaarden, het merk, ‘naar boven te kietelen’. Agro en Building (agrarische sector en gebouwenmarkt, twee segmenten waar Priva acties is) waren slechts het topje van de ijsberg, Priva glom onder water.
Human Centered Branding kent overeenkomsten met andere vakgebieden als bijvoorbeeld Service Design. Belangrijk is centrale plaats van de mens in deze visie. Erik bespreekt de toegepaste principes van Human Centered Branding, waaronder het met generatieve technieken het impliciete boven water krijgen en het visueel maken van inzichten, waardoor die plaatjes onderdeel worden van het vakjargon. De rol van ontwerpers is binnen dit merkproces essentieel. Ontwerpers zijn immers in staat om een abstracte visie te vertalen naar concrete uitingen.

Het gebouw
Frans Kooijman, architect van het hoofdkantoor van Priva in de Lier, verheldert de mogelijkheden van duurzame architectuur. Binnen de wetten van Nederland beperkt het energiezuinig bouwen zich veelal tot plaatsen van dikke muren en kleine ramen. Kooiman heeft met succes diverse gebouwen verbeterd met innovatieve duurzame methodes op het gebied van de bouw, maar vooral in de energiebeheersing. Het gebouw van Priva bestaat uit verschillende units. Deze zijn allen volledig apart te gebruiken en te voorzien. Door gebruik te maken van een sedumdak, warmte- en koeltebronnen, bijzondere beglazing en klimaatbeheersing is een uniek gebouw ontwikkeld dat niet alleen een C02 waarde heeft van nul, maar ook duurzaam omgaat met haar energiebalans.
Rondleiding
Eenieder is met stomheid geslagen als blijkt dat werkelijk overal aan is gedacht. De mens staat centraal door het hele gebouw. De energievoorziening werkt per werkplek. De units hebben eigen functies, waar men gemakkelijk naar toe ‘verhuist’ als een project dat vereist. Elke unit is zelfvoorzienend (eigen keukentje en printer bijvoorbeeld) en door het gebouw zijn aparte maar toch open vergaderplekken. De wandelgangen liggen aan het atrium, waardoor werknemers zichtbaar blijven. Veel materialen zijn hergebruikt.
Het is niet verassend dat er nog werknemers worden aangetroffen. Volgens de facility manager is het lastig om iedereen naar huis te krijgen. Met kreten als: indrukwekkend, eyeopener en spectaculair worden de laatste drankjes genuttigd. Ook de DMN-ers zijn moeilijk uit het gebouw te krijgen. Zelfs het standaard uitgaan van het licht om negen uur mocht de pret niet drukken…

Voor meer informatie:
www.priva.nl
www.zilverinnovation.com/
www.branddriveninnovation.com/
www.architectureinmotion.com/